В Правительстве Мурманской области поняли, что «КолАтомЭнергоСбыт» пока плохо работает с населением

Заместитель губернатора Мурманской области Сергей Губич провел рабочую встречу с генеральным директором АО «АтомЭнергоСбыт» Игорем Быковым. Во встрече также приняли участие директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков и представители региональных ведомств – Министерства энергетики и ЖКХ, Государственной жилищной инспекции и Комитета по тарифному регулированию.

Стороны обсудили аспекты деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Мурманской области.

Центральной темой обсуждения стала организация работы гарантирующего поставщика электроэнергии с населением. В настоящее время более 230 тысяч лицевых счетов граждан-потребителей Мурманской области обслуживается филиалом «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт».
 
Сергей Губич отметил, что важно уделить пристальное внимание обращениям потребителей – увеличить объем разъяснительной работы, контрольных обходов и работы со старшими по домам, особенно там, где зафиксированы высокие расходы на ОДН. Алексей Горчаков сообщил, что, если в июне было 170 домов, где показатель ОДН был высоким, то сейчас таких проблемных домов только 30, и по ним контрольные обходы производятся в первую очередь.
 
По мнению Сергея Губича, также необходимо выработать общую позицию относительно порядка расчетов между ресурсоснабжающей организацией, управляющими компаниями и населением.

По сообщению Управления информполитики и взаимодействия со СМИ Правительства Мурманской области.