Тысяча россиян не может вернуться с отдыха из Болгарии

В Болгарии около тысячи российских туристов не могут вернуться домой, сообщается на сайте Ростуризма.

Все россияне должны были вылететь рейсами авиакомпании Bulgaria Air до 9 сентября.

В пятницу болгарская компания "Ной травел", выступающая посредником между российскими фирмами и Bulgaria Air, досрочно прекратила сотрудничество с туроператором "Турово", реализующим авиабилеты в Болгарию и обратно. Поводом стала задолженность оператора перед болгарским контрагентом. После этого авиабилеты, уже оплаченные россиянами, повторно пустили в продажу.

В общей сложности проблема коснулась полутора тысяч российских туристов, в том числе около 150 детей. При этом удалось решить вопрос с возвращением организованных детских туристических групп, их отправили за счет "Ной травел". Более ста детей уже вернулись в Россию, еще 24 ребенка вывезут 31 августа.

"На сегодняшний день "Турово" не предоставило Ростуризму информацию, какое количество билетов на рейсы Bulgaria Air было реализовано этой компанией самостоятельным туристам, а какое – в составе пакетных туров. В случае если билет был продан в составе пакетного тура, ответственность перед туристом за исполнение обязательств в части авиаперевозки несет туроператор, который сформировал тур и приобрел соответствующие услуги через "Турово", – отметили в Ростуризме.

При этом, если турист покупал авиабилеты самостоятельно, то ответственность перед ним несет та компания, которая получила деньги и предоставила информацию о том, что билет забронирован и оплачен.