17 декабря 2015 12:05
Сбербанк сегодня вновь допустил сбои при операциях с картами
Сбербанк восстановил обслуживание карт после сбоя, сообщил "Интерфакс", сославшись на пресс-службу банка.
"Подтверждаем, что сегодня около 5 часов утра в течение 40 минут имело место прерывание авторизационного обслуживания по картам Сбербанка. В настоящее время сервис восстановлен в полном объеме", – отметил представитель банка.
Как сообщалось ранее, примерно в 10:40 мск в четверг сотрудник колл-центра Сбербанка сообщил об ограничениях в обслуживании пластиковых карт. Речь шла об ограничении как при проведении платежей, так и при снятии наличных в банкомате. Возникшие трудности специалист колл-центра объяснил проведением технических работ.
По состоянию на 11:15 мск автоответчик в колл-центре Сбербанка все еще сообщал об ограничениях при использовании мобильного банка, а также о возможном отказе при оплате товаров и услуг на интернет-сайтах.
Последний сбой в обслуживании карт был у Сбербанка в ноябре. Тогда клиенты также не могли как провести ряд платежей, так и снять наличные в банкоматах.