Российский туроператор Ted Travel прекратил работу

Туроператор Ted Travel сообщает о прекращении деятельности в связи с сильным падением спроса на свой основной туристский продукт на фоне сложной эпидемиологической обстановки в Турции.

Ранее Роспотребнадзор и Ростуризм на фоне распространения среди отдыхающих вируса Коксаки признали небезопасными для туристов условия в районе залива Анталья в Турции. По состоянию на 16 августа на горячую линию Роспотребнадзора поступило более 900 обращений.

"В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО "Терра" вынуждено объявить о прекращении своей деятельности. Прекращение деятельности связано с сильным падением спроса на туристский продукт по основному туристскому направлению деятельности компании, на фоне объявленной сложной эпидемиологической обстановки в Турции", – говорится в сообщении, опубликованном на сайте Ted Travel (торговая марка компании ООО "Терра").

В среду руководитель Ростуризма Олег Сафонов провел рабочую встречу с руководством туроператора Ted Travel. Она была посвящена решению проблемных вопросов, связанных с заселением в отели Турции клиентов этой туристической компании. Сигналом о необходимости принятия мер послужили обращения туристов, поступавшие на "горячую линию" Ростуризма, а также в адрес ассоциации "Турпомощь".

Почти 4 тысячи человек пострадали от приостановки деятельности туроператора Ted Travel – 750 туристов сейчас находятся на курортах в Турции и еще около 3 тысяч клиентов купили туры, сообщил член наблюдательного совета Ассоциации "Турпомощь" Дмитрий Горин.

Он отметил, что туристам, которые сейчас находятся в Турции, будет оказана помощь в соответствии с законодательством, если она им необходима. "Помощь окажет ассоциация "Турпомощь". Те же, которые теперь поехать не могут, должны написать заявление, здесь действует механизм финансовых гарантий, у туроператора гарантия 50 миллионов рублей", – сказал он.

Горин отметил, что после того, как все заявления от туристов Ted Travel будут приняты, начнутся страховые выплаты. "Если хватит финансовых гарантий, средства будут возмещены в полном объеме. Пока, предварительно, покрытия должно хватить", – пояснил он.

Вывоз клиентов компании Ted Travel начнется 25 августа. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на горячую линию Ростуризма. Авиаперелет будет организован для всех клиентов компании. Туристам необходимо будет провести в турецких гостиницах за свой счет один день, сообщает агентство. Позже эти средства будут компенсированы, заявили в Ростуризме. По состоянию на 7:00 мск горячая линия была недоступна.