1 июля 2017 09:07
Прокол: Сбербанк произвел двойные списания со счетов клиентов. Деньги обещают вернуть
Сбербанк вернёт в течение 5 дней средства тем клиентам, по счетам которых произошли двойные списания, сообщили в колл-центре крупнейшего российского банка.
"По операциям с 26 по 28 июня у части клиентов произошли двойные списания, но денежные средства будут возвращены автоматически в течение 5 ближайших календарных дней", – сказал сотрудник колл-центра.
При этом он отметил, что двойные списания произошли у клиентов по всей России, а не конкретного региона. В колл-центре не обладают информацией, сколько клиентов банка пострадало.
В пресс-службе Сбербанка инцидент подтвердили.
"Причина сбоя на стороне банка-эквайера. Системы Сбербанка работают в штатном режиме. Возврат излишне списанных средств будет осуществлён в течение пяти дней", – подтвердили в кредитной организации.